Treść polityki prywatności (RODO) należy uzup

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbierane, wykorzystywane, przechowywane i chronione są dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę septsite.com, zakładających konto klienta, składających zamówienie, kontaktujących się z nami lub korzystających z usług dostępnych w naszym sklepie internetowym.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej RODO, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

SzokArt Anna Mieńko, działająca pod marką Septsite
Adres działalności: ul. Swobodna 18/41, !5-756 Białystok
NIP: 5422996674
REGON: 200165500
Adres e-mail: biuro@septsite.pl

W sprawach dotyczących danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności można kontaktować się z nami za pomocą powyższego adresu e-mail lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

2. Jakie dane osobowe zbieramy

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy lub działalności gospodarczej,
• adres rozliczeniowy oraz, jeżeli dotyczy, adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeżeli został podany,
• numer NIP lub numer VAT UE,
• dane konta klienta i informacje związane z logowaniem,
• historia zamówień i informacje o zakupionych produktach lub usługach,
• informacje o płatnościach i transakcjach przekazywane przez operatorów płatności,
• treść korespondencji i zgłoszeń do pomocy technicznej,
• dane techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, aktywności na stronie i logach serwera,
• identyfikatory plików cookies i informacje zbierane za pomocą podobnych technologii.

Co do zasady nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Dane kart i płatności elektronicznych są przetwarzane bezpośrednio przez odpowiedniego operatora płatności.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Konto klienta

Przetwarzamy dane osobowe w celu utworzenia i prowadzenia konta klienta, umożliwienia przeglądania zamówień, dostępu do zakupionych produktów cyfrowych oraz zarządzania ustawieniami konta.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.

3.2. Realizacja zamówień i dostarczanie produktów cyfrowych

Przetwarzamy dane w celu przyjmowania i realizowania zamówień, zapewnienia dostępu do zakupionych modułów, licencji lub plików do pobrania, obsługi płatności, wysyłania potwierdzeń zamówień oraz świadczenia obsługi posprzedażowej.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy.

3.3. Obowiązki księgowe i podatkowe

Przetwarzamy dane zawarte na fakturach, dokumentach księgowych i w historii transakcji w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązków prawnych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

3.4. Obsługa klienta i pomoc techniczna

Przetwarzamy dane kontaktowe, treść korespondencji, informacje o zamówieniach oraz dane techniczne w celu odpowiadania na pytania, rozpatrywania reklamacji i świadczenia pomocy technicznej dotyczącej zakupionych produktów lub usług.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zgłoszenie dotyczy umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na zapewnieniu obsługi klienta i ochronie interesów działalności.

3.5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Możemy przetwarzać dane, jeżeli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapobiegania nadużyciom, ochrony strony internetowej oraz wyjaśniania potencjalnych naruszeń regulaminu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw, systemów, klientów i działalności.

3.6. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli użytkownik osobno zapisze się do newslettera lub wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, możemy wykorzystywać jego adres e-mail do przesyłania informacji o nowych modułach, usługach, aktualizacjach, promocjach i ofertach specjalnych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie za pomocą linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub poprzez kontakt z nami.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3.7. Bezpieczeństwo i administracja techniczna strony

Dane techniczne, w tym adresy IP i logi serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, diagnozowania błędów, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu bezpiecznego i niezawodnego sklepu internetowego.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych wymaganych podczas składania zamówienia jest niezbędne do jego przyjęcia i realizacji. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić zawarcie umowy, realizację transakcji lub dostarczenie zakupionego produktu albo usługi.

Utworzenie konta klienta jest dobrowolne, chyba że konto jest technicznie niezbędne do zapewnienia dostępu do zakupionego produktu, licencji, aktualizacji lub pliku do pobrania.

Podanie danych w celach newsletterowych i marketingowych jest dobrowolne i nie jest wymagane do złożenia zamówienia.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom wspierającym prowadzenie naszej działalności, w szczególności:

• dostawcom hostingu, serwerów i infrastruktury informatycznej,
• operatorom płatności i bankom,
• biurom rachunkowym i dostawcom usług księgowych,
• dostawcom usług poczty elektronicznej i komunikacji,
• podmiotom świadczącym usługi administracji, utrzymania i wsparcia technicznego strony,
• dostawcom usług analitycznych lub bezpieczeństwa, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane,
• doradcom prawnym, ubezpieczycielom, audytorom lub firmom windykacyjnym, jeżeli jest to niezbędne,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty te przetwarzają dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług lub realizacji własnych obowiązków prawnych. Jeżeli jest to wymagane, zawieramy z dostawcami odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywani przez stronę mogą przetwarzać informacje poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy, takie jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inny zgodny z prawem mechanizm transferu danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane konta klienta przechowywane są przez okres aktywności konta, a następnie mogą być przechowywane przez czas wymagany do ochrony roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych,
• dane dotyczące zamówień i umów przechowywane są przez czas trwania umowy oraz do upływu obowiązujących terminów przedawnienia roszczeń,
• faktury i dokumentacja księgowa przechowywane są przez okres wymagany przez polskie przepisy podatkowe i rachunkowe,
• korespondencja z obsługą klienta przechowywana jest przez okres niezbędny do rozwiązania sprawy i zabezpieczenia przed ewentualnymi roszczeniami,
• dane marketingowe przetwarzane są do czasu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu lub ustania celu marketingowego,
• logi techniczne przechowywane są przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i zapobiegania nadużyciom.

Po upływie właściwego okresu przechowywania dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, utrzymywania sesji użytkownika, zapamiętywania zawartości koszyka, obsługi logowania do konta, poprawy bezpieczeństwa oraz zapamiętywania wybranych ustawień.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne pliki cookies, wymagane do prawidłowego działania strony, koszyka, konta klienta i procesu składania zamówienia,
• pliki cookies preferencji, zapamiętujące wybrane ustawienia, takie jak język lub waluta,
• analityczne pliki cookies, pomagające zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, jeżeli takie narzędzia zostały włączone,
• marketingowe pliki cookies, które mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam lub prezentowania spersonalizowanych treści, jeżeli takie narzędzia zostały włączone.

Pliki cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego działania strony, są wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy pozwalają na to obowiązujące przepisy oraz, jeżeli jest to wymagane, po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi cookies za pomocą ustawień dostępnych na stronie lub w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie niezbędnych plików cookies może wpłynąć na działanie koszyka, logowania do konta lub procesu składania zamówienia.

9. Prawa użytkownika

Na podstawie RODO użytkownikowi może przysługiwać prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych osobowych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego,
• otrzymania danych przekazanych administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz żądania ich przesłania innemu administratorowi, jeżeli jest to technicznie możliwe,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Powyższe prawa mogą podlegać warunkom i ograniczeniom przewidzianym w RODO oraz innych obowiązujących przepisach. Przykładowo prawo do usunięcia danych nie przysługuje, jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne do realizacji obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z nami pod adresem info@septsite.com. Możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Polska

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy danych osobowych do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Jeżeli w przyszłości sposób przetwarzania danych w tym zakresie ulegnie zmianie, przekażemy odpowiednie informacje oraz zastosujemy zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Środki te mogą obejmować szyfrowane połączenia, kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe, zabezpieczenia serwerów oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń żadna metoda elektronicznego przesyłania ani przechowywania informacji nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

13. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych lub usług. Nie odpowiadamy za zasady prywatności, bezpieczeństwo ani treści publikowane na stronach podmiotów trzecich. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.

14. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, jeżeli będzie to konieczne ze względu na zmiany przepisów prawa, funkcjonalności strony, oferowanych usług, metod płatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Istotne zmiany mogą być również komunikowane za pośrednictwem strony lub poczty elektronicznej, jeżeli będzie to uzasadnione.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

SzokArt Anna Mieńko – Septsite
Adres e-mail: biuro@septsite.pl
Formularz kontaktowy: dostępny na stronie septsite.com

ełnić w panelu administracyjnym: Design → Pages.